A kaszinó hűségprogramjai jelentősen fejlődtek az évek során, megváltoztatva a játékosok szórakoztatási intézményekkel való kapcsolatát. Ezeket a rendszereket eleinte a gyakori látogatók kompenzálására tervezték, most pedig kifinomult technológiát alkalmaznak a felhasználói elégedettség és hűség javítására. Az American Gaming Association 2023-as jelentése szerint a hűségprogramok hozzájárultak az ügyfelek hűségszintjének 15%-os növekedéséhez az egész iparágban.
Ebben a fejlődésben